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黑龙江新闻网讯 今日,哈尔滨火车站旅客服务中心正式挂牌启用。该中心可为旅客提供30余项便民服务,“一站式”解决旅客在哈站遇到的问题和难题。
旅客服务中心设在高架候车室入口处,占地面积约20平方米。设置电脑4台,传真机、复印机、打印机各一台,还备有爱心毛毯、医药箱、针线盒、轮椅和担架等。只要旅客遇到困难,哈站职工马上就会采取相应措施予以解决。
据了解,哈站旅客服务中心将旅客问询、复印、收发电子邮件、失物招领等功能融合在一起,为旅客出行提供了方便。其中,旅客服务查询系统几乎囊括了旅客出行所有的咨询信息,包括:列车时刻、天气预报、常用电话、全国地图、公交线路、民航班次、酒店宾馆等。
责任编辑:火车查询网 www.huoche.net
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