东北网齐齐哈尔7月10日电 暑运已开始一周多了,公路、铁路、民航部门进入了紧张的工作状态。每天输送大批乘客,仍保持秩序井然。他们的无私奉献赢得到了乘客的赞许和认可。
各部门有备而战
今年实施的带薪休假,使旅客的流量大幅增加。客运总站客运科张科长介绍,预计增开临时加班车50个班次,主要是发往拜泉、甘南、阿荣旗、克东等地。平均每天发送人数将突破2.1万人次,比去年同期增加8%。铁路方面投资更新了三品检查仪,增加了金属探测仪,提高了旅客出行的安全系数。同时,增开了站内站外售票窗口,方便了旅客。
民航方面与公路、铁路相比未出现往年的高峰。齐市机场由于今年北京航线加班,乘机到北京的旅客增加60%,主要原因是原来在哈尔滨乘机的旅客改在齐市乘机。目前市政府和机场公司正与上海航空公司就开通齐齐哈尔-青岛-上海航线的有关事宜进行协商。
真情感动乘客
月初,齐火车站总服务台来了一位朝鲜妇女,她不会汉语,身边又无亲戚朋友,无法与人沟通。客运车间书记朱寅辉得知情况后,立刻打电话到处寻找会朝鲜语的朋友。寻查无果后,他又上网查寻简单的朝鲜用语,打印出来后,递给这位朝鲜妇女。
妇女看完后,在纸上写了一些朝鲜字,朱寅辉又上网查找翻译,得知她在鸡西有一位朋友。朱寅辉打电话联系到她的这位朋友,通过了解,得知这位朝鲜妇女名叫范金顺,今年51岁,欲到中国的鸡西投奔朋友,一起打工。6月28日从丹东入境,6月29日乘坐2123次列车,本应到哈尔滨换乘去鸡西的列车,因为语言不通,所以坐过了站,来到了齐市,如今她身上仅剩30元钱。了解情况后,朱寅辉自己拿钱,为她买了一张当日去鸡西的车票。当晚,朱寅辉将这位朝鲜大姐送上了车,并通知列车长在旅途中重点照顾。
送车票到学校
齐齐哈尔大学假期返家的人数达万余人。暑运来临前夕,售票车间积极与齐齐哈尔大学联系,到学校售票,方便学生。在得到齐大领导的支持后,每天校园里都能看见售票车间员工的身影,他们每天要为上千人办理购票业务,有时忙得饭都顾不上吃。他们的付出得到了学生的称赞。