7点20分时，前面一阵骚动，人群都冲向前去，原来排的队伍立即瓦解，大家都挤在一起。7点25分，大门没开，喇叭传出广播声，告诉大家要自觉排好队。实在滑稽，这个时候队伍早已不存在了。

　以前是提前十天预售，今年却只能提前五天，正逢开学高峰，造成人流拥挤。管理部门如果在开门前就有人出面维持一下队伍，人再多也不会出现这种场面的。开始买票了，现场一片混乱，所幸没有出现踩踏事件。

　预售的时间缩短，是不是可以把售票的时间提前一些呢？现在提倡人性化服务，有关部门还应该把服务落到实处才行。