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12306显示行程冲突无法购票怎么办?

时间:2018-08-31 10:18:45 来源: 火车网 火车票预订

  在12306上购买火车票显示行程冲突怎么办?很多朋友在订购火车票过程中遇到“火车票行程冲突”后不知道怎么回事,也不知道该怎么办,您不用着急,火车网小编马上教您如何解决这个问题。

12306显示行程冲突无法购票怎么办?

  火车票行程冲突是怎么回事?

12306显示行程冲突无法购票怎么办?

  为了避免出现囤票倒票现象,自2014年12月26日起,铁道部门不再接受行程冲突的购票。火车票行程冲突指的是同一乘车人,同一日期,同一时间段内不能同时购买两张或多张车票。例如目前不少旅客为了让自己有更多选择,经常会购买同一日期不同车次的车票,例如购买了一张特快列车的硬座票,又想抢购一张直达车的硬卧票,最后再退一张票。这就是火车冲突票了。但如果行程不冲突,则仍可以购买。

   火车票行程冲突怎么办?

12306显示行程冲突无法购票怎么办?

  1.如果自己之前已经购买过一张,现在所订车票与之前所订车票行程冲突话,如果您想订现在的车次,您可以将已购车票改签或者退票,然后重新购票。铁路部门提醒,广大旅客不要购买与已购车票行程相冲突的新票。

  2.如果您之前尚未订过车票,如果您在火车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机、互联网等渠道购票过程中遇到“火车票行程冲突”提示的话,那么您的身份信息可能被他人冒用,此时您可到就近的车站指定窗口举报,举报后可以正常购票。小编友情提醒,如果遇到此情况,一定要举报,旅客和铁路公安共同努力,才能创造良好的铁路购票秩序。


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