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必看!电子火车票如何购票、检票

时间:2018-11-24 10:53:07 来源: 火车网 火车票预订

11月22日,海南环岛高铁正式实行电子客票服务试点,此后,纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,火车站全面无纸化向前迈进重要一步。电子火车票启用后,还有许多乘客不太熟悉购票、检票等环节,下面小编就为大家详细解说一下电子火车票如何购票、检票。

必看!电子火车票如何购票、检票

关于购票

首先是购票环节,购票其实和纸质车票的购票环节并无差别,只是纸质车票以前网上购票后需要取票,启用电子火车票后就没有了取票环节。

必看!电子火车票如何购票、检票

通过网上购票的,购票成功后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可在海南省内各车站售票窗口、自动售/取票机、代售点打印。

如果是在自动售票机购票,点击目的地后,窗口会跳出一段提示:“预留手机号可以接收到本次购票信息短信,是否预留?”选择预留选项后,手机上就能收到此次订票的车次、时间、座次等信息。

必看!电子火车票如何购票、检票

购票成功后,自动售票机里打印出一张购票信息单,即电子客票的内容,包括乘车日期、时间、车次、座位、姓名、电子客票号等,但购票信息单仅用作乘客乘车信息提示,不作为乘车凭证使用,乘客可以凭身份证件直接检票进站。

关于检票

在检票环节,以前如果乘客已经取票,必须持有纸质车票和身份证件才能通过,但电子客票实行后,就算已经领取报销凭证,也一样只提供身份证件就可以通过,因为电子客票试点后,是以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证。

关于报销凭证

如果需要报销车票,可在售票窗口、自助售票机打印报销凭证,有效打印截止日期为乘车到站后31天内。这张报销凭证与原来的蓝色磁介质车票几乎一样,只是报销凭证仅作报销使用,不能作为乘车凭证使用,而且信息与原来的车票也有区别。

必看!电子火车票如何购票、检票

与原来的蓝色磁介质车票相比,报销凭证上缺少了乘客的座位信息,而且注明“仅供报销使用”字样。

据三亚火车站工作人员介绍,电子客票试点仅限海南环岛高铁,乘坐出岛列车前往北京西、长春的乘客仍使用原来的纸质车票。铁路部门将根据试点情况进一步完善电子客票服务方案,逐步在全路高铁及动车停靠的车站、普速列车停靠站推广。

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