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12306网站添加联系人审核不通过,什么原因呢?怎么办呢?

时间:2019-05-15 14:30:38 来源: 火车网 火车票预订

喜欢出行的小伙伴都知道,我国铁道部官方售票渠道是12306网站。一般通过网络可以提前30天购票。但是12306网站自201431日起升级之后,网站会对购火车票用户的身份信息进行核验。很多小伙伴在操作添加联系人的时候会显示审核不通过,那这是什么原因呢?又应该怎么处理呢?

首先我们来了解下12306如何添加联系人。打开12306官网,登录之后。在右上角点击我的12306,会出现一个常用联系人,之后新增联系人,标红信息一定要填写,而且需要信息一致并且正确。之后就是等待验证了。一般情况下,验证时间会在24小时内。PS:通过了的常用联系人半年之内不能删除。

等待核验的时候有些小伙伴有遇到这样的问题。就是发现新添加的联系人很有可能出现【待核验】这个状态。待核验’意味着乘客的身份信息未经核验,因此等待系统审核的做法是错误的。官方说明是什么呢?就是这个乘客的身份证信息没有得到国家权威机构的认证,所以没有办法网上买票。

一般出现这种情况大部分是两种原因,第一种,新添加的联系人之前没有购买过火车票或者长期未购买火车票,所以可能出现12306审核不通过的情况。这种情况只有一个办法解决。那就是让新添加的这个联系人本人携带者身份证到附近的火车站或者高铁站等地方,排队找到售票人员帮忙审核下就可以了。一般跟售票员说过下审核,只要首次网购火车票时通过人工窗口的核验,乘客的身份信息会转为‘已通过’状态,以后就都能12306正常网购车票了。

第二种,这种情况比较少见,但也不是没有。就是新添加的常用旅客是外籍人员。使用的是护照或者港澳通行证在12306购票。这种在12306网上添加信息是没有办法过审核的。只能带着证件到高铁站或者火车站购票。之后可以跟售票员开通,下一次购票也是可以12306网上购买的。

如果说以上的一些方法小伙伴们嫌麻烦的话,还有一个可能可以行得通的方法,那就是通过火车网购票,也可能是有一定机会不需要等待审核的,在火车网购票之后,也许之后在12306添加常用联系人的信息就不会出现待审核的情况。

好了,看了小编的文章之后,大家对于网络购票有没有更清楚的了解呢?希望能够帮助到小伙伴们更加便捷的出行。


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