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中国铁路候补票最新政策,当天车次能不能候补购票

时间:2019-06-07 17:45:38 来源: 火车网 火车票预订

2019522日的时候,中国铁道部官方发布了候补购票操作说明,所有的12306网站注册用户都可以申请这项服务。很多的旅客朋友对这一政策似懂非懂,下面小编就对候补购票的一些问题进行解答。


候补购票排位很重要

据了解,如果注册时收到身份信息重复提醒,可按引导在线办理身份信息被抢注手续,如在线办理不成功,可持注册用户本人在网站注册时填写的有效身份证件原件(不可代办)到车站售票窗口办理。在选择候补购票时,会显示选择候补购票选择车次、座位组合的排位。支付前的排位仅供参考,实际排位以支付成功时间顺序为准。


候补购票中可以选择截止兑现时间,有市民提出疑问:最晚截止兑现时间是什么意思?候补可以候补到什么时候?官方回应:如果候补列车的发车时间为0:005:59,最晚截止兑现时间为乘车日期前两天的19:00;如果发车时间为6:0023:59,最晚截止兑现时间为乘车日期前一天的19:00


那么,如果旅客选择进行候补购票的两趟车,这两个时间段都跨了怎么办?答案是根据截止候补时间选的是什么时候为定。以购买620日的车票为例:如果选择的截止候补时间为61919:00,那么6点前开的那趟车,系统自动候补到61819:00。候补订单里6点以后的车次继续等候兑现到1919:00。如果选择的截止候补时间为61819:00(包括更早的时间),那就不影响。


学生也可以候补购票

需要注意的是,同一候补需求不进行部分兑现。也就是说,同行的三个人(最多选三个人),要么三人一起上一趟车,要么不兑现。两人也一样。

学生也可以候补购票。在提交候补订单时,勾选持有学生证的乘车人即可。在查询车票时,请不要勾选学生票


铁路部门提示,购买当天的车次,不能进行候补购票。兑现车票视同旅客购票,应遵守实名制等相关规定,如提交的候补需求与已购车票有冲突,则兑现失败。为保证用户信息安全,建议旅客妥善保管用户名、密码等个人信息。


看了小编的介绍之后,大家对于候补购票有没有更加了解呢?希望对大家有所帮助


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