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12306网站是什么?在12306网站上如何购票?

时间:2019-09-13 15:37:36 来源: 火车网 火车票预订

1. 12306.cn网站提供哪些服务?

中国铁路客户服务中心网站(12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、变更到站、退票、铁路客运信息查询等服务。


2. 是否必须注册?

12306.cn网站购票前,请注册用户。注册时,请正确录入相关信息,并认真核对。注册成功后,用户可以为本人或者他人购票。


3. 12306.cn网站是全天服务吗?

12306.cn网站全天提供信息查询服务,每天6002300提供购票服务。

4. 12306.cn网站可以买哪些票?

12306.cn网站,可以购买铁路客票系统发售的成人、儿童、学生、残疾军人(含伤残人民警察)四种各车次、各席别的直达票。

5. 12306.cn网站购票,有无时间要求?

12306.cn网站,办理购票、改签、退票等业务时,请不晚于开车前25分钟;在开车前25分钟之内的,请到车站售票窗口办理。

12306.cn网站,办理“变更到站”业务时,请不晚于开车前48小时。

6. 12306.cn网站可以使用哪些身份证件?

12306.cn网站注册及购票时,可使用的有效身份证件包括:居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件,请按12306.cn网站的提示输入相关信息。购买学生票时,请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。

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